Wertbeitrag von Business-Software

Analysiert man die Beiträge der IT zur Wertschöpfung, so ergeben sich als Ansatzpunkte Transparenz, Automatisierung sowie Planung & Optimierung. Alle anderen Aspekte der IT sind womöglich aufgrund gesetzlicher oder steuerlicher Auflagen erforderlich – einen Wertbeitrag im engeren Sinne liefern sie nicht.

Transparenz

Im Kern geht es darum, die relevanten Daten zu sammeln und sie zu verwertbaren und damit interpretier- baren Informationen aufzubereiten. Einen Wertbeitrag liefert Transparenz mittelbar über die damit verbundene Verbesserung der Entscheidungsbasis.

Automatisierung

Viele Aktivitäten bei der betrieblichen Auftragsabwicklung sind reine Routinetätigkeiten. Sie verursachen Kosten, leisten aber keinen Wertbeitrag. Mit Blick auf die Wirtschaftlichkeit muss es also das Ziel sein, diese Aktivitäten durch geeigneten Einsatz von Automatisierung möglichst aufwandsarm zu gestalten. Voraussetzung für die inner- & überbetriebliche Automatisierung ist anforderungsgerechte Standardisierung, wobei wir helfen können.

Planung & Optimierung

Auch wenn es häufig anders dargestellt wird und womöglich ein wenig ernüchternd wirkt – bei einer Vielzahl von Handlungsalternativen und gleichzeitiger Berücksichtigung vielfältiger Abhängigkeiten & Restriktionen, sind die menschlichen Fähigkeiten zur Problemlösung begrenzt. Über eine sinnvolle Unterstützung mit Assistenzsystemen lassen sich in den Kernbereichen von Produktion & Logistik nennenswerte Potenziale freisetzen, die ansonsten ungenutzt bleiben.